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A quem interessar possa…

Em março deste ano, mandei uma queixa à Arezzo, pelo formulário de contato do site oficial da empresa, que dizia assim:

Boa noite,

Ganhei de Natal uma sandália Arezzo, mas na caixa havia um pé de cada número. O produto havia sido comprado em São Paulo, mas eu recebi o presente em São Carlos, cidade em que resido. Fui à loja Arezzo do Shopping Iguatemi São Carlos e fui informada que a loja não poderia trocar pois ficaria com um produto despareado. Achei justo (apesar de pensar que, uma marca do porte da Arezzo, cujas franquias têm “comunicação diária” com a matriz, conforme informado neste mesmo site, poderia dispor de um serviço de troca entre as lojas), mas entendi as razões que a vendedora apresentou. Enviei de volta a sandália para a pessoa que me havia presenteado – minha tia -, pedindo o favor de trocar pelo par certo na loja em que ela havia comprado, e expliquei o acontecido. O produto foi, de fato, trocado por outro modelo, já que não havia mais o modelo original. Minha tia me enviou o presente por sedex (arcando com todos os custos), mas o modelo que veio, apesar do número certo, ficou apertado nas tiras, e precisaria ser trocado novamente. Liguei para minha tia, que foi até a loja pedir informações e FOI INFORMADA PELA ATENDENTE DA LOJA DO SHOPPING MORUMBI que eu poderia efetuar a troca em qualquer loja Arezzo. Hoje fui à loja Arezzo do Shopping Iguatemi São Carlos e a vendedora se recusou a trocar o produto porque não havia o mesmo modelo naquela loja. Me disse, ainda, que eu NÃO PODERIA trocar por outro modelo, mesmo pagando a diferença, porque ela não teria nem como verificar o preço daquele modelo, que “não estava registrado no sistema da loja”. Contei toda a história, pedi como um favor pessoal, já que sou cliente antiga da loja, mas a atendente foi irredutível. Pedi para falar com o gerente da loja e fui informada de que a gerente “não ficava na loja o dia todo”. Tentei insistir mais uma vez com a funcionária da loja Arezzo do shopping Iguatemi São Carlos, mas recebi como resposta que “a loja não tem nenhuma obrigação de trocar mercadorias só porque não serviram, faz isso apenas como cortesia para as clientes”. Eu sei disso, conheço o Código de Defesa do Consumidor. Apenas senti que eu não era uma cliente merecedora de uma cortesia. Pois bem.
Por fim, voltei para casa SEM meu presente de Natal e MUITO decepcionada com a Arezzo. Como pode uma marca internacional, com o prestígio da Arezzo, não ter um serviço de troca entre as lojas franqueadas? Como pode uma cliente antiga e fiel à marca ser tratada com tanto desprezo?
Procurando hoje no Google pelo site da empresa para poder fazer a reclamação, deparei-me com uma quantidade anormal de consumidoras da marca reclamando em sites e blogs sobre a falta de cuidado das atendentes e franqueadas, e da pouca qualidade apresentada pelos produtos Arezzo. Parece que a marca está ficando mais conhecida pelos problemas que tem causado aos consumidores do que pela beleza e estilo dos produtos. Eu, pessoalmente, não sinto nenhuma vontade de voltar a comprar nada na Arezzo. Posso empregar meu dinheiro em marcas de maior qualidade e que me tratam com mais respeito. Espero que minha queixa seja ao menos ouvida pela empresa. Acho que mereço ao menos uma explicação sobre essa situação.
Obrigada,
Ana Arantes

Até hoje… NADA.

Fica a dica.

Beijos,

A.

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Arquivado em e daí?!, Errei, Oi?!

Bainha de calça jeans: do & don’t

Ontem tava dando uma pernada no shopping com a minha amiga Glória, e – devo confessar – nosso esporte favorito nessas ocasiões é botar reparo no look alheio. Pode não ser muito ético, nem muito fino, mas é muito divertido…

Daí que acabei descobrindo uma coisinha que entrou instantaneamente para a minha lista de “NÃO!” (aquela da qual já fazem parte a pochete e a calça saruel): a bainha de calça jeans amarfanhada.

Ai, gente… Que me desculpem as muito fashion, mas algumas coisas simplesmente NÃO são bonitas. E pronto. Pode uma coisa mais deselegante, broxante e derrubante de look do que isso:

(Abstraia o fato de que legging com salto alto já é uó o suficiente. Com a bainha amarfanhada, então...)

E aquelas que ainda fazem o estilo “tentei dar um jeitinho, mas não deu”:

Mas nem um Louboutin salva!

Custa fazer a barra da calça? Aqui na costureira do meu bairro custa R$10,00. Se você, como eu, tem o traseiro nº 42 e o comprimento da perna nº 38, faça a porcaria da bainha!!!! Leve na costureira, ou aprenda a costurar!!! Dá pra usar fita crepe, cola-pano, até grampeador na hora do desespero tá valendo!!!

E olha que coisa bonita, arrumada, elegante que fica:

Viu?!?!?

Beijos.

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Arquivado em Baratinho!!!, Errei, Necessárias

“Virge! Engarrafaram a frescura!”

Tô eu acabando de acordar, domingão de sol… Dou de cara com o tuíte da Tatiana Nahas do Ciência na Mídia sobre os tais dos Beauty In. O título desse post, aliás, é dela… #TatiTeDedico!!!

O idéia que o produto vende é de que ele vai “embelezar” você “de dentro para fora”. São balinhas e suquinhos (o site diz que são “águas saborizadas”) autodenominados “aliméticos”, ou seja, alimentos cosméticos.

Nada contra aidéia de que você pode se tornar bonita “de dentro para fora”, mas tudo contra a idéia de vender um produto como se fosse algo inédito, sem o qual você nunca será linda como a Megan Fox. Olha a tabela nutricional de um dos sabores da tal Beauty Candy:

O “diferencial” do produto, segundo várias reportagens e blogs por aí, é ser uma fonte de colágeno – proteína que ajuda a fortalecer e tornar a pele mais saudável, evitando a formação de rugas, por exemplo. Na tabela nutricional entende-se que os 2g de proteína sejam colágeno, já que o site não informa exatamente a formulação das balas.

Agora, vou contar um segredo-secretíssimo-que-ninguém-sabe: uma caixinha de gelatina Royal tem, segundo o rótulo, 1,6g de proteína. Quase a mesma coisa e você come numa sentada. Se quiser uma dose mais reforçada, há cápsulas de colágeno hidrolisado (ou seja, gelatina pura) de marcas confiáveis que têm a mesma quantidade de gelatina que um pacote dessas balinhas.

Ah! Mas tem um montão de vitaminas! Tem sim, em quantidades bem menores do que você encontraria, por exemplo, em uma fruta. Uma banana tem 6,4 mg de vitamina C, contra 2,7 mg de uma porção de VINTE balinhas.

Tabela retirada do artigo “Banana (parte II)” de Armando Falconi Filho, do site Acessa.com. Clique na imagem para ir ao texto original.

Agora, sinta-se, como eu, uma completa otária: um saquinho com 150g de balinhas Beauty Candy custa a baba de R$ 20,00. VINTE RAIS!! Uma caixinha de gelatina sai por noventa centavos e uma banana, acredito, costuma ser vendida a preço de banana.

Ou seja: faça-me-o-favor, heim?!?!

Beijo!

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Arquivado em Errei, Oi?!

Loção Hidratante Antiacne Clearskin da “Avão”: don’t!!!

Pele oleosa é uma zica. Nada funciona, nada dá certo, a coisa emana brilho próprio sob qualquer circunstância. A única vantagem é que, dizia minha avó, pele oleosa não enruga. Deus lhe ouça, Vó Nenza!!!

E daí que, na hora de hidratar, TUDO dá medo. Porque, se na seca mesmo, meu nariz já quase escorre óleo, calcula se você ainda adicionar um extra? E daí que eu achei lindo comprar uma Loção Hidratante PARA PELE OLEOSA e com Acne, que ainda por cima tem FPS 15 – ó, que mão na roda?!?!?

Medaaaaaaaa!!!

NOT!!!

Gente, a coisa é, na verdade, uma base-wannabe… Olha a textura:

E nem é do tom certo pra minha pele!!!

E você nem viu o pior! Tirem as crianças e os cardíacos da sala! O Maquiagem Baratinha adverte: as próximas imagens podem causar sudorese, ansiedade e pesadelos.

Destaque para a diferença entre a cor do meu pescoço e a cor da dita! Gasparzinho feelings total!!!

Antes de passar “A Coisa” pra mostrar pra vocês, eu só havia lavado o rosto com sabonete de enxofre da Granado. Não tinha nem passado demaquilante (dá pra ver que ainda tem rímel e um pouco de lápis no olho) pra deixar bem sequinho e mostrar BEEEEEEM a meleca que fica!!! E nem depois de 15 minutos a coisa melhora:

Ói que dá pra fritar um ovo nessa cara!!! E o rótulo promete "efeito mate"... Mate a trouxa que sair com isso na rua de vergonha, isso sim!!!

Então, o aviso é pra você NÃO cair no conto da Loção Hidratante Clearskin da Avão, viu? (Oh, Avão… gosto tanto docê!! Faz isso não, Avão…)

De resto, como eu já comprei mesmo, estou usando esse trem pra dormir. Sozinha. Não vá eu aparecer assim na frente do Mr. Baratinha, né?!?! Aloka!

Beijo!

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Póim, póim, póim… póim!!!

Eu vim toda felizinha achando que mostrar as comprinhas da Avon que chegaram era o “MUST” da originalidade… Pobre de mim!!!

HAHAHA… Hoje É DIA das encomendas da Avon de TODO MUNDO chegarem!!! Fui ver meu Reader agora e quase todos os bloguinhos amigos de beleza, moda, make e tendências estão mostrando os produtinhos novos…

Mas tudo bem!!! Assim todas nós vamos ter um montão de produtinhos novos pra conhecer esse mês!!!

(E é lóóóóóóóóóógico que já fiz minha encomenda pro mês que vem!! Aguardem!!)

Bjo!

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